شرایط استفاده از خدمات
آخرین به‌روزرسانی:
این متن ترجمهٔ نسخهٔ انگلیسی است. در صورت هرگونه مغایرت میان نسخه‌ها، نسخهٔ انگلیسی ملاک است.
این شرایط بر استفادهٔ شما از tayareh.com، از جمله دستیار سفر طیاره، که توسط شرکت طیاره ترول اند توریسم (Tayareh Travel & Tourism LLC؛ «طیاره» یا «ما») ارائه می‌شود، حاکم است. با استفاده از وب‌سایت، این شرایط را می‌پذیرید.
خدمات ما
طیاره یک آژانس مسافرتی مستقر در دبی، امارات متحدهٔ عربی است. از طریق وب‌سایت ما می‌توانید ایده‌های سفر را ببینید، با دستیار سفرِ مبتنی بر هوش مصنوعی سفرتان را برنامه‌ریزی کنید و درخواست سفر خود را برای کارشناس طیاره بفرستید. خدمات سفر مانند اقامت، پرواز، ترانسفر و تور توسط تأمین‌کنندگان شخص ثالث ارائه می‌شوند.
چه کسانی می‌توانند از وب‌سایت استفاده کنند
برای استفاده از وب‌سایت یا ارسال درخواست سفر، باید دست‌کم ۱۸ سال سن داشته باشید و بتوانید توافقی الزام‌آور منعقد کنید.
ورود به حساب
برخی امکانات نیازمند ورود با حساب گوگل هستند. شما مسئول فعالیت‌های انجام‌شده در نشست خود و ایمن نگه داشتن دستگاه و حساب گوگل خود هستید. اگر فکر می‌کنید از حساب شما سوءاستفاده شده، فوراً از طریق travel@tayareh.com به ما اطلاع دهید.
برنامه‌ریزی با کمک هوش مصنوعی
پیشنهادها، برنامه‌های سفر، قیمت‌ها و توضیحاتی که در دستیار سفر نمایش داده می‌شوند با کمک هوش مصنوعی تولید شده‌اند و فقط برای برنامه‌ریزی ارائه می‌شوند. ممکن است ناقص یا نادرست باشند و پیشنهاد فروش، پیش‌فاکتور یا رزرو تأییدشده به شمار نمی‌روند. لطفاً پیش از تکیه بر جزئیات مهم، آن‌ها را با کارشناس طیاره بررسی کنید.
درخواست سفر و رزرو
ارسال درخواست سفر به معنای رزرو نیست و هیچ مبلغی از طریق وب‌سایت دریافت نمی‌شود. کارشناس طیاره موجودی و قیمت‌ها را بررسی می‌کند و با شما تماس می‌گیرد. رزرو فقط زمانی انجام می‌شود که پیشنهاد یا تأییدیهٔ کتبی طیاره را بپذیرید.
هر رزرو تابع شرایط قیمت، پرداخت، تغییر و لغوی است که هنگام رزرو به شما اعلام می‌کنیم، و نیز شرایط تأمین‌کنندگان مربوط. قیمت‌ها و موجودی تا زمان تأیید رزرو ممکن است تغییر کنند.
مسئولیت‌های شما
- اطلاعات درست و کامل دربارهٔ خود و همسفرانتان ارائه دهید.
- اطمینان حاصل کنید که هر مسافر گذرنامهٔ معتبر، ویزا و مجوزهای لازم را دارد و شرایط بهداشتی و ورود را رعایت می‌کند.
- تأییدیه‌ها و مدارک سفر خود را بررسی کنید و هر اشتباهی را در اسرع وقت به ما اطلاع دهید.
- اکیداً توصیه می‌کنیم بیمهٔ مسافرتی مناسب تهیه کنید.
استفادهٔ مجاز
متعهد می‌شوید از وب‌سایت سوءاستفاده نکنید؛ از جمله نقض قانون، ارسال محتوای توهین‌آمیز، زیان‌آور یا گمراه‌کننده، تلاش برای دسترسی غیرمجاز، اختلال در سامانه‌های ما یا دستیار سفر، یا جمع‌آوری خودکار داده از وب‌سایت. اگر به‌طور معقول باور داشته باشیم این شرایط نقض شده است، ممکن است دسترسی را محدود یا متوقف کنیم.
تأمین‌کنندگان شخص ثالث
خدمات سفر توسط تأمین‌کنندگان مستقل و تحت شرایط خودشان ارائه می‌شود. تا جایی که قانون اجازه می‌دهد، طیاره مسئول اعمال یا کوتاهی‌های تأمین‌کنندگان نیست، هرچند در صورت بروز مشکل، تلاش معقول خود را برای کمک به شما به کار می‌گیریم.
محتوا و مالکیت فکری
وب‌سایت، طراحی، متن‌ها، تصاویر و نام و نشان طیاره متعلق به طیاره یا صاحبان مجوز آن است. فقط می‌توانید از آن‌ها برای برنامه‌ریزی شخصی و غیرتجاری استفاده کنید. حقوق پیام‌هایی که برای ما می‌فرستید از آنِ شماست و به ما اجازه می‌دهید برای ارائهٔ خدمات از آن‌ها استفاده کنیم.
مسئولیت
وب‌سایت «همان‌گونه که هست» و «در حد دسترس‌پذیری» ارائه می‌شود و تضمین نمی‌کنیم همیشه در دسترس یا بدون خطا باشد. تا جایی که قانون اجازه می‌دهد، طیاره مسئول زیان‌های غیرمستقیم یا تبعی ناشی از استفادهٔ شما از وب‌سایت، یا تصمیم‌هایی که صرفاً بر پایهٔ پیشنهادهای هوش مصنوعی می‌گیرید، نیست. هیچ بخشی از این شرایط، مسئولیتی را که طبق قانون قابل محدود کردن نیست محدود نمی‌کند.
تغییرات
ممکن است این شرایط و وب‌سایت را گاه‌به‌گاه به‌روز کنیم. آخرین نسخه همیشه همراه با تاریخ آن در همین صفحه منتشر می‌شود.
قانون حاکم
این شرایط تابع قوانین امارات متحدهٔ عربی، به شکلی که در امارت دبی اجرا می‌شود، است. دادگاه‌های دبی صلاحیت رسیدگی به هرگونه اختلاف را دارند، مگر آنکه قانون مربوط به شما حق طرح دعوا در جای دیگری را بدهد.
حریم خصوصی
سیاست حریم خصوصی ما توضیح می‌دهد که چگونه با اطلاعات شخصی شما رفتار می‌کنیم.
تماس با ما
پرسش‌های خود دربارهٔ این شرایط را از طریق travel@tayareh.com برای طیاره ترول اند توریسم بفرستید.